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Paso a paso

Moderación de evaluaciones

Las evaluaciones deben ser honestas y estar relacionadas con una reservación verdadera, y pueden eliminarse si infringen nuestra Política de evaluaciones. También tenemos un sistema de detección que busca de manera proactiva señales de que una evaluación puede no estar relacionada con una estancia verdadera.

Si nuestro sistema detecta que es probable que una evaluación sea falsa, por ejemplo, porque no está relacionada con una estancia verdadera en Airbnb o porque está relacionada con una estancia que se realizó únicamente para inflar la calificación de una persona, esa evaluación se eliminará. Encuentra más información al respecto en nuestra Política de evaluaciones y nuestra Política de contenido.

También puedes encontrar más información sobre cómo funcionan las evaluaciones en general o cómo solicitar su eliminación.

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