A menos que el anfitrión y Airbnb lleguen a otro tipo de acuerdo, cobramos una tarifa de servicio del 20% por las experiencias para cubrir los costos de los productos, los servicios y la ayuda que ofrecemos.
La cantidad de la comisión por servicio se calcula a partir del precio estipulado por los anfitriones. Los viajeros que estén buscando experiencias van a ver el precio total que tienen que abonar para reservar. En este momento, no se cobra ninguna otra tarifa de servicio a los huéspedes.
Airbnb retiene automáticamente las tarifas de servicio de los pagos de los anfitriones después de completar una reservación. Los cobros se liberan 24 horas después de la experiencia o de la primera de ellas en el caso de las experiencias de inmersión. El monto del pago que reciben los anfitriones ya excluye la tarifa de servicio; No es necesario que reembolsen a Airbnb las tarifas de servicio.
Si un participante de la experiencia solicita un reembolso por una reservación a la que se le aplicó una tarifa, contáctanos y te ayudaremos a emitir el monto correcto.
Nota: Airbnb no cobra ninguna tarifa de servicio a las experiencias solidarias. Destinamos el 100% de los ingresos a una organización sin fines de lucro.