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Tus huéspedes y hospitalidad
Comunicación y llegada
10 artículos
·
2 videos
Comunicación y llegada
La comunicación clara no termina al momento del registro. Mejora la estancia de tus huéspedes con estos trucos y consejos.
10 artículos
·
2 videos
Filtros por tipo de contenido
Tipo de contenido
Tipo de contenido
Escribir Reglas de la casa claras y útiles
Ayuda a proteger tu alojamiento y crea una mejor experiencia para los huéspedes.
Actualizado el 15 de feb. de 2021
·
Lectura de 3 min
Escribe un manual de la casa para compartir información y consejos sobre tu espacio
Proporciona información importante a tus huéspedes y ahorra tiempo.
Actualizado el 9 de feb. de 2021
·
Lectura de 4 min
Qué hacer y qué no para ofrecer la llegada autónoma
Los huéspedes quieren llegar por su cuenta. Aquí te contamos cómo facilitarlo y crear una bienvenida sin contratiempos.
Actualizado el 20 de ago. de 2020
·
Lectura de 4 min
Consejos de los anfitriones de Airbnb Plus: cómo dar una bienvenida más cálida
Descubre cómo los anfitriones exitosos de Airbnb Plus crean primeras impresiones memorables.
Actualizado el 5 de mar. de 2020
·
Lectura de 3 min
Ayuda a los huéspedes durante su estancia
Los anfitriones Giuliana y Sandor comparten cómo hacen que los huéspedes se sientan bienvenidos.
Actualizado el 3 de mar. de 2020
·
Video de 2 min
Conoce a los huéspedes potenciales
Las evaluaciones y los perfiles de los huéspedes pueden ayudar a que te familiarices con ellos.
Actualizado el 3 de mar. de 2020
·
Video de 2 min
Una buena comunicación es la clave del éxito al hospedar
Responde atentamente y mantente en contacto para tener contentos a los huéspedes.
Actualizado el 14 de feb. de 2020
·
Lectura de 4 min
Haz que todos los huéspedes se sientan bienvenidos
Reflexiona acerca de la discriminación y obtén estrategias para abordar el sesgo inconsciente.
Actualizado el 20 de nov. de 2019
·
Lectura de 11 min
La salida debe ser clara y sencilla
Expresa claramente tus expectativas, desde asuntos de limpieza hasta el cierre.
Actualizado el 20 de nov. de 2019
·
Lectura de 4 min
Facilitar la llegada de los huéspedes
Sigue estas sugerencias para ofrecer una bienvenida cómoda y sin estrés.
Actualizado el 20 de nov. de 2019
·
Lectura de 4 min
Consejos de comunicación para huéspedes internacionales
La creatividad, amabilidad y tecnología son la clave para superar las barreras del idioma.
Actualizado el 20 de nov. de 2019
·
Lectura de 2 min
Lo esencial: da la bienvenida a tus primeros huéspedes de Airbnb
A continuación te contamos cómo crear una gran experiencia para el huésped, la primera vez y siempre.
Actualizado el 20 de nov. de 2019
·
Lectura de 7 min
Escribir Reglas de la casa claras y útiles
Ayuda a proteger tu alojamiento y crea una mejor experiencia para los huéspedes.
Actualizado el 15 de feb. de 2021
·
Lectura de 3 min
Escribe un manual de la casa para compartir información y consejos sobre tu espacio
Proporciona información importante a tus huéspedes y ahorra tiempo.
Actualizado el 9 de feb. de 2021
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Qué hacer y qué no para ofrecer la llegada autónoma
Los huéspedes quieren llegar por su cuenta. Aquí te contamos cómo facilitarlo y crear una bienvenida sin contratiempos.
Actualizado el 20 de ago. de 2020
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Consejos de los anfitriones de Airbnb Plus: cómo dar una bienvenida más cálida
Descubre cómo los anfitriones exitosos de Airbnb Plus crean primeras impresiones memorables.
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Responde atentamente y mantente en contacto para tener contentos a los huéspedes.
Actualizado el 14 de feb. de 2020
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Haz que todos los huéspedes se sientan bienvenidos
Reflexiona acerca de la discriminación y obtén estrategias para abordar el sesgo inconsciente.
Actualizado el 20 de nov. de 2019
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Lectura de 11 min
La salida debe ser clara y sencilla
Expresa claramente tus expectativas, desde asuntos de limpieza hasta el cierre.
Actualizado el 20 de nov. de 2019
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Facilitar la llegada de los huéspedes
Sigue estas sugerencias para ofrecer una bienvenida cómoda y sin estrés.
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Actualizado el 20 de nov. de 2019
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Lo esencial: da la bienvenida a tus primeros huéspedes de Airbnb
A continuación te contamos cómo crear una gran experiencia para el huésped, la primera vez y siempre.
Actualizado el 20 de nov. de 2019
·
Lectura de 7 min
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