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Hemos elaborado este artículo para ayudar a los anfitriones en Airbnb a familiarizarse con las responsabilidades de los anfitriones y para proporcionar un resumen general de las diferentes leyes, normativas y prácticas recomendadas que pueden afectar a los anfitriones. Debes seguir nuestras pautas, como nuestros estándares de hospitalidad, y a asegurarte de que sigas las leyes y otras normas que se aplican a tus circunstancias específicas y a tu ubicación.
Te recomendamos que investigues por tu cuenta, ya que este artículo no es completo y no constituye asesoramiento legal o fiscal. Además, como no actualizamos este artículo en tiempo real, comprueba cada fuente y asegúrate de que la información proporcionada no haya cambiado recientemente.
El impuesto es un tema complejo. Sus obligaciones fiscales varían en función de sus circunstancias particulares. Por este motivo, te recomendamos que consultes tus obligaciones fiscales o consultes a un asesor fiscal para obtener información más específica.
En general, cualquier dinero que gane como Anfitrión en Airbnb se considera ingresos imponibles que pueden estar sujetos a diferentes impuestos, como el impuesto sobre la renta, las tasas comerciales, el impuesto de sociedades o el IVA. Puedes ver lo que has ganado en el resumen de ingresos del anfitrión.
Los formularios fiscales del Reino Unido deben abonar antes del 31 de enero de cada año fiscal. Consulta con HM Revenue & Customs para averiguar si necesitas declarar la cantidad que ganas como anfitrión. También te recomendamos que averigües si cumples los requisitos para recibir otros créditos, como las desgravaciones fiscales y los subsidios.
El Gobierno del Reino Unido aumentó el umbral libre de impuestos para la ayuda de la habitación de alquiler en abril de 2016. El Plan de Rent-a-Room te permite ganar hasta 7.500 £ libres de impuestos para compartir el espacio en tu residencia principal. El umbral se reduce a la mitad si compartes los ingresos con tu pareja u otra persona.
Los anfitriones en el Reino Unido en Airbnb pueden recibir un subsidio sin impuestos de 1000 £ sobre los ingresos obtenidos como anfitrión. Sin embargo, no puedes reclamar tanto la asignación libre de impuestos de 1000 £ como la desgravación de Rent-a-Room sobre los mismos ingresos. Te recomendamos que consultes con un asesor cualificado o con el gobierno del Reino Unido sobre tu situación específica, ya que las circunstancias varían.
Ten en cuenta que las normas que se aplican a los ingresos por alquileres siguen aplicándose cuando alquilas una propiedad que no sea tu residencia principal.
Si hospedas en una propiedad en Inglaterra, Escocia o Gales que está disponible para alquilar durante 140 días o más al año, el gobierno considera que es una propiedad independiente que está sujeta a tarifas comerciales.
Las tarifas se basan en el tipo de propiedad, el tamaño, la ubicación y el número de huéspedes que pueden alojarse en tu alojamiento. También puedes ser responsable de las tarifas comerciales si gestionas una casa de huéspedes o un bed and breakfast para más de seis personas a la vez.
Debe registrarse para el IVA si su volumen de negocios supera las £ 85,000, o si sabe que lo hará. Consulta la página de registro del IVA del Reino Unido para obtener más información sobre los umbrales del IVA.
El tipo de IVA estándar del Reino Unido es del 20%. Las servidumbres temporales del IVA en el sector turístico y de la hospitalidad finalizaron el 31 de marzo de 2022. Como Airbnb ofrece servicios digitales a sus usuarios que atraen la tarifa estándar, el IVA se cobró y se sigue cobrando al 20%.
Queremos que te resulte más fácil entender tus responsabilidades fiscales como anfitrión en Airbnb. Por este motivo, nos hemos asociado con una empresa de contabilidad externa independiente para proporcionarte una guía fiscal gratuita que cubre la información fiscal general en el Reino Unido. También encontrarás más información en nuestro Centro de impuestos del Reino Unido.
Algunas ciudades del Reino Unido tienen reglamentos específicos. Si bien esta sección no ofrece una visión general completa de todas las normas y reglamentos, contiene información conocida que podría ser útil para ti.
El Gran Londres tiene una restricción de planificación que afecta a los alquileres de corta duración. En la mayoría de los casos, se considera un “cambio de uso” utilizar tus instalaciones residenciales como alojamiento temporal para dormir.
La Ley de Desregulación de 2015 introdujo una excepción que le permite usar las instalaciones residenciales para alquiler a corto plazo por 90 noches o menos en un año calendario. Esto se conoce como la "regla de las 90 noches".
Consulta con las autoridades de planificación locales para asegurarte de que puedes ofrecer estancias cortas en tu zona, ya que algunas ubicaciones tienen excepciones a la regla de las 90 noches. Limitamos automáticamente los anuncios de alojamientos enteros en el área metropolitana de Londres a 90 noches al año, a menos que tengas permiso para hospedar con más frecuencia.
En 2017, el Consejo de Blackpool publicó un Documento de Planificación Suplementario que establece Áreas de Alojamiento Vacacional (HAA) específicas donde se aplican restricciones al cambio de uso. Encontrarás más información en el sitio web del Consejo de Blackpool. Ponte en contacto con las autoridades locales si tienes alguna pregunta.
Los anfitriones con nuevos alojamientos en Escocia ahora deben obtener una licencia para usar una propiedad para alquileres de corta duración antes de aceptar cualquier reserva. Los anfitriones con anuncios que funcionen antes del 1 de octubre deberán solicitar una licencia a las autoridades locales pertinentes antes del 1 de octubre de 2023 para seguir operando. Siempre que cumplas con la fecha límite, puedes seguir hospedando hasta que las autoridades locales hayan determinado la solicitud de licencia.Los anfitriones con anuncios nuevos tendrán que esperar a obtener una licencia antes de que puedas empezar a hospedar. Cada autoridad local dispondrá de sus propias políticas de licencia, formulario de solicitud y tarifas. Ponte en contacto con las autoridades locales si tienes alguna pregunta.
Antes de solicitar una licencia, también debes comprobar si tu anuncio requiere permiso de planificación o si las autoridades locales han implementado un Área de control de alquileres a corto plazo, lo que significa que para la mayoría de los anfitriones de alojamientos secundarios tendrás que obtener permiso de planificación antes de obtener una licencia. Para obtener más información sobre las nuevas reglas de alquiler a corto plazo en Escocia, visite el sitio web del Gobierno escocés o visite el sitio web de Escocia.
El Ayuntamiento de Edimburgo ha designado el todo de Edimburgo como un Corto plazo deja el área de control. Esto significa que se requiere un permiso de planificación para el uso de segundas residencias para alquileres de corta duración. El permiso de planificación no es necesario para utilizar una residencia principal para alquileres de corta duración.
El Consejo toma las decisiones sobre el Permiso de Planificación de acuerdo con su Plan de Desarrollo disponible en el sitio web del Consejo de Edimburgo. Ponte en contacto con las autoridades locales si tienes alguna pregunta.
El Plan de Desarrollo Municipal del Ayuntamiento de Glasgow proporciona orientación de planificación complementaria que aborda el alojamiento a corto plazo y explica cuándo necesitas una solicitud de planificación. Ponte en contacto con las autoridades locales si tienes alguna pregunta.
La Orden de Turismo (Irlanda del Norte) de 1992 prohíbe a cualquier persona proporcionar u ofrecer proporcionar alojamiento turístico como negocio sin un certificado válido emitido por Tourism NI para los locales en cuestión.
Esta normativa se aplica a todas las categorías de alojamientos turísticos. Si tu propiedad pertenece a alguna de las categorías de alojamientos regulados, debes solicitar un certificado.
Para hospedar en la Isla de Man, debes registrarte en el Departamento de Empresas antes de publicar tu anuncio. Una vez que te hayas registrado, tendrás la autorización de hasta 12 meses. El año de registro finaliza el 12 de febrero. Es un delito no registrarse.
Debe obtener un permiso del Gobierno de Guernsey para proporcionar alojamiento pagado a los visitantes y debe observar las restricciones legales y de otro tipo.
Es necesario registrar cualquier propiedad que se utiliza como un hotel, casa de huéspedes, unidad de cocina, albergue o camping como alojamiento turístico. Obtenga más información en el sitio web del Gobierno de Jersey.
Es importante que puedas recibir huéspedes en tu propiedad. Es posible que tu capacidad para hospedar se vea restringida por los contratos, las leyes y las normas de la comunidad.
Consulta con un experto legal o autoridad local para obtener más información sobre las regulaciones, restricciones y obligaciones específicas de tus circunstancias y tu localidad. Puede utilizar la información general de este artículo como punto de partida.
A veces, los arrendamientos, los contratos, la normativa del edificio y las normas de la comunidad tienen restricciones para subarrendar o hospedar. Revisa cualquier contrato que hayas firmado y ponte en contacto con quien sea responsable de tu edificio y propiedad para entender qué normas pueden afectar a tu capacidad para hospedar. Este podría ser el propietario, el consejo comunitario o el administrador del edificio.
Si todo el mundo está de acuerdo, es posible que puedas modificar los acuerdos que limitan tu capacidad para hospedar.
Si su propiedad tiene una hipoteca (o cualquier forma de préstamo), consulte con el prestamista para asegurarse de que no haya restricciones sobre el subarriendo o el alojamiento.
Ser anfitrión en alojamientos sociales en el Reino Unido suele ser ilegal. Si hospedas sin permiso, podemos compartir tus datos con tu autoridad local de vivienda y puedes estar sujeto a multas o procedimientos penales.
Si compartes tu casa con otras personas, considera hacer un acuerdo formal con tus compañeros de casa. Los acuerdos de compañeros de casa pueden incluir la frecuencia con la que planeas hospedar, la etiqueta de los huéspedes, si compartirás los ingresos y más.
A partir del 1 de enero de 2021, el Reino Unido ya no forma parte de la UE. Sin embargo, los consumidores del Reino Unido conservan derechos de consumo similares a los que tenían antes. Puede obtener más información sobre los derechos de los consumidores en el sitio web del Gobierno del Reino Unido.
Tomaremos las medidas apropiadas si alguien nos notifica sobre un posible uso indebido. Tenemos pautas para ayudar a las autoridades locales a informar sobre el uso indebido de la vivienda.
Un certificado de eficiencia energética (EPC) proporciona detalles sobre la eficiencia energética de su propiedad y lo que puede hacer para mejorarla. Para obtener más información sobre tus requisitos, accede al recurso gubernamental correspondiente sobre dónde hospedas: Inglaterra y Gales, Escocia o Irlanda del Norte.
Registra tu propiedad para obtener un certificado de eficiencia energética. Si eres un anfitrión nuevo puedes subir tu certificado de eficiencia energética cuando publiques tu anuncio. Los anfitriones actuales pueden añadir su certificado de eficiencia energética gestionando sus anuncios actuales.
Puedes encontrar información global sobre el proceso de limpieza avanzada en 5 pasos de Airbnb en la información general sobre cómo hospedar en alojamientos.
Los siguientes recursos contienen directrices gubernamentales sobre las normas de limpieza y seguridad para los anfitriones. Estos recursos incluyen información sobre cómo realizar evaluaciones de riesgos, limpiar e higienizar tu espacio, eliminar los residuos de forma segura y mantener el control de calidad. La información puede variar dependiendo de dónde se encuentre su propiedad en el Reino Unido: Inglaterra, Escocia, Gales, Irlanda del Norte.
Las organizaciones turísticas de todo el Reino Unido se han asociado en un nuevo estándar de limpieza para ayudarte a entender las nuevas pautas sobre limpieza y seguridad. Puedes registrarte para visitar el estándar nacional de limpieza de Gran Bretaña en el sitio web dedicado "We 're Good To Go".
Puedes obtener orientación adicional para el sector de alquileres de corta duración y de alojamientos independientes de la Asociación de alojamientos de corta duración del Reino Unido. Si usted opera otra forma de alojamiento, por favor consulte el sitio UKHospitality, que proporciona orientación gubernamental para las empresas de hospitalidad.
Nos preocupamos por la seguridad de los anfitriones y sus huéspedes. Puede mejorar la tranquilidad de sus invitados proporcionando algunos preparativos simples, como instrucciones de emergencia y notando cualquier peligro potencial.
Incluya una lista de contactos con los siguientes números de teléfono:
También es una buena idea asegurarse de que los huéspedes sepan la mejor manera de ponerse en contacto contigo en caso de emergencia. También puedes comunicarte con los huéspedes a través de mensajes en Airbnb como alternativa segura.
Mantenga un botiquín de primeros auxilios y dígales a sus invitados dónde está. Compruébelo regularmente para que pueda reabastecerse de suministros si se agotan.
Si tiene aparatos de gas, siga las normas de seguridad de gas aplicables y asegúrese de tener un detector de monóxido de carbono en funcionamiento. Existen diferentes normas de seguridad de gas dependiendo de su ubicación:
Para obtener orientación general, consulta nuestra guía de seguridad contra incendios producida en colaboración con el Consejo Nacional del Jefe de Bomberos. Este recurso proporciona información sobre la prevención de incendios, la realización de una evaluación del riesgo de incendio y la mejora de las medidas de seguridad contra incendios en su anuncio.
Los estándares nacionales actuales de seguridad contra incendios de acuerdo con las directrices del Gobierno se pueden encontrar aquí para Inglaterra y aquí para Gales. Las evaluaciones escritas de riesgo de incendio ahora son un requisito legal para todas las instalaciones con huéspedes que pagan. Este requisito incumbe a la persona responsable. Tendrás que comprobar si eres la persona responsable de la propiedad a la que hospedas. Por ejemplo, si no eres el propietario de la propiedad, es posible que no seas la persona responsable. También hay diferentes puntos de referencia para anuncios más grandes o más complejos.
Puedes encontrar más orientación sobre la seguridad contra incendios para alojamientos independientes aquí para Escocia y aquí para Irlanda del Norte.
Los servicios de bomberos locales son responsables de la aplicación de la seguridad contra incendios en el Reino Unido. En algunos casos, es posible que quieran inspeccionar su propiedad para asegurarse de que sea segura para sus huéspedes.
Asegúrese de tener una ruta de escape de incendios claramente marcada. Publica un mapa de la ruta para que los huéspedes puedan verlo fácilmente.
Aquí hay algunas maneras en que puede ayudar a prevenir posibles peligros:
Algunos huéspedes viajan con familiares jóvenes y necesitan saber si tu alojamiento es adecuado para ellos. Puedes usar la sección Notas adicionales de los detalles del anuncio en tu cuenta de Airbnb para indicar posibles peligros o indicar que tu alojamiento no es adecuado para niños y bebés.
Los electrodomésticos que funcionan, como los hornos y los acondicionadores de aire, pueden afectar en gran medida la comodidad de sus huéspedes durante su estadía. Hay muchas maneras en que puedes asegurarte de que tus huéspedes se sientan cómodos:
Como anfitrión, tienes el deber de evaluar los riesgos para la salud y considerar la guía de Health and Safety Executive con respecto a la exposición o el consumo de agua sucia. Obtenga más información sobre sus responsabilidades para garantizar la seguridad del agua en su propiedad y la prevención de la enfermedad del legionario.
Establecer límites de ocupación seguros. Su gobierno local puede tener directrices.
Parte de ser un anfitrión responsable es ayudar a tus huéspedes a comprender las mejores prácticas para interactuar con tu comunidad. Cuando comunicas las normas y costumbres locales a tus huéspedes, estás ayudando a crear una gran experiencia para todos.
Si tu edificio tiene espacios comunes o servicios compartidos, informa a los huéspedes sobre las normas de esos lugares.
Puedes incluir las normas de la casa en la sección Notas adicionales de los detalles del anuncio en tu cuenta de Airbnb. Los huéspedes suelen apreciarlo cuando compartes tus expectativas con ellos por adelantado.
Por lo general, es una buena idea informar a tus vecinos si planeas hospedar. Esto les da la oportunidad de hacerle saber si tienen alguna preocupación o consideración.
Los huéspedes reservan a través de Airbnb por muchas razones, incluidas las vacaciones y las celebraciones. Informa a tus huéspedes cómo afecta el ruido a los vecinos desde el principio para que la experiencia sea más fluida.
Si le preocupan los disturbios en su comunidad, hay diferentes maneras en que puede ayudar a limitar el ruido excesivo:
Si tus vecinos quieren plantearnos una inquietud directamente, pueden enviarnos un problema a través de nuestra Herramienta para vecinos.
Comunica a tus huéspedes las normas de aparcamiento de tu edificio y tu barrio. Ejemplos de posibles normas de aparcamiento:
Primero, verifique sus reglas de arrendamiento o construcción para asegurarse de que no haya una restricción para las mascotas. Si permites que los huéspedes traigan mascotas, apreciarán conocer buenos lugares para ejercitar a su mascota o dónde deben deshacerse de los desechos. Comparta un plan de respaldo, como el número de una perrera cercana, en caso de que la mascota de un huésped moleste a los vecinos.
Respeta siempre la privacidad de tus huéspedes. Nuestras normas sobre dispositivos de vigilancia establecen claramente lo que esperamos de nuestros anfitriones, pero algunos lugares tienen leyes y normativas adicionales que debes tener en cuenta.
Si no permites fumar, te sugerimos que coloques carteles para recordárselo a los huéspedes. Si permite fumar, asegúrese de proporcionar ceniceros en las áreas designadas.
En Gales, fumar está prohibido en todos los alojamientos vacacionales. Obtenga más información sobre la ley antitabaco de Gales.
Trabaje con su agente o compañía de seguros para determinar qué tipo de obligaciones, límites y cobertura se requieren para sus circunstancias específicas.
AirCover para anfitriones incluye la Protección contra daños para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones, que te proporcionan una cobertura básica para los daños y las responsabilidades enumerados. Sin embargo, estos no reemplazan el seguro del propietario, el seguro del inquilino o la cobertura de responsabilidad adecuada. Es posible que también deba cumplir con otros requisitos de seguro.
Recomendamos encarecidamente a todos los anfitriones que revisen y comprendan los términos de la cobertura de su póliza de seguro. No todos los planes de seguro cubrirán los daños o la pérdida de bienes causados por un huésped que reserve su alojamiento.
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Revisa la póliza de tu propietario o inquilino con tu agente de seguros o compañía de seguros para asegurarte de que tu anuncio tenga una cobertura de responsabilidad civil y protección de la propiedad adecuadas.
Echa un vistazo a las guías para empezar a aprender más sobre cómo ser anfitrión en Airbnb.
Ten en cuenta que Airbnb no tiene control sobre la conducta de los anfitriones y se exime de toda responsabilidad. Si los anfitriones no cumplen con sus responsabilidades, pueden suspender la actividad o eliminarlos del sitio web de Airbnb. Airbnb no es responsable de la fiabilidad o corrección de la información contenida en los enlaces a sitios de terceros (incluidos los enlaces a la legislación y las normativas).